クチコミランキングサイトの種類

クチコミランキングサイトには，実際に消費者からのクチコミデータを収集し，一定のルールでランキングを作っているものと，何の根拠もなくランキングを作っているものとがあるような印象を受けます。
何の根拠もないクチコミランキングの特徴としては，ランキングの根拠が書かれていない，書かれていたとしても，サイトの内容と一致していない，長期間ランキングが変動していない，などの特徴があると思います。

クチコミランキングによる名誉毀損・不正競争

もし，競合他社が，自社を有利にするため，サイト制作会社に依頼して，自社を１位，他社を２位以下，というランキングを作らせていたとしたら，それは不正競争防止法上の不正競争です（そのように判断した東京地裁判決もあります）。
明確に競合他社の関与が分からなくても，ランキング最下位の企業については，名誉権侵害となります（そのような地裁判決がいくつかあります）。

クチコミランキングサイト管理者の開示請求・削除請求

そのようなクチコミランキングサイトについては，サーバー会社に対して依頼し，削除請求，および誰がこのサイトを作っているのかを開示請求することができます。
開示してみたら単なるアフィリエイターだった，というケースもありますが，目論見どおり，競合他社がサイト作成に関与していたケースもあります。